ビジネスインテリジェンス（びじねすいんてりじぇんす）

ビジネスインテリジェンス(Business Intelligence: BI)とは、企業が保有するさまざまな経営データを集約し、分析することで、経営の現状や課題を把握し、適切な経営判断を下すことを支援する仕組みのことを指します。BIシステムでは、売上、在庫、生産、マーケティングなど企業活動に関わる様々なデータを一元的に管理・分析し、経営指標を可視化したダッシュボードを提供します。

関連用語と表現

類義語	データ分析、経営分析、BI分析
対義語	直感経営、経験則
言い換え	データドリブン経営、データ活用経営、エビデンスベース経営
関連用語	データウェアハウス、OLAP、ダッシュボード、KPI

BIの導入により、経営者は感覚に頼るのではなく、客観的な根拠に基づいた意思決定が可能になります。ビジネスデータを一元的に管理・分析することで、売上動向、顧客ニーズ、業務効率などの経営課題を的確に把握し、施策の立案や評価、リソース配分の最適化などに活用できます。

BIツールには、データ抽出・加工機能、分析機能、可視化機能などが備わっており、ビジネスユーザーが手軽にデータ分析を行えるよう設計されています。ただし、単にツールを導入するだけでは十分な効果は得られません。経営戦略とデータ分析の連携、データリテラシーの向上、データガバナンスの確立など、経営とITが一体となった取り組みが重要視されています。

「ビジネスインテリジェンス」の具体例

例1: 小売業のABC株式会社は、BIツールを活用して売上と在庫データを一元管理・分析することで、季節やトレンドに合わせた適切な発注計画を立案できるようになった。過剰在庫や売れ残りロスを大幅に削減し、営業利益が前年比20%増加した。

【解説】BIの活用により、経営データを可視化・分析することで、適時適切な意思決定や業務改善が可能になる。

例2: 製造業のXYZ社は、工場の生産データとサプライチェーンデータをBIシステムに統合し、ダッシュボードで生産プロセスのボトルネック箇所を特定した。そのデータに基づき工程改善を行った結果、リードタイムが30%短縮された。

【解説】BIは経営の様々な領域で活用可能。データに基づく課題発見と改善サイクルを確立することが重要。

このようにビジネスインテリジェンスは、企業の経営データを有効活用し、経営判断の高度化やプロセス改善を実現する強力なツールです。今後、データ量の増加に伴い、AIやビッグデータ分析との連携が一層重要になると予想されます。データリテラシーの向上と経営とITの協働により、より高度な経営インテリジェンスの実現が期待できます。